5. 来自自己人员的风险(内部风险)
3、法律风险随着公司越来越依赖社交媒体作为客户服务和沟通的一种形式,基于社交媒体的诉讼出现的可能性就更高。如果您无法明确说明谁在给定时间访问了您的帐户或谁发布了特定项目或评论,您可能会发现自己无法向您的主管、法律团队或法院为自己辩护。
4. 人类风险
人可能都会犯错,但如果这个人碰巧是一名社交媒体经理,那么宽恕就很难了。最重要的是,人们绝对会犯错误。但适当的工具和程序可以大大降低某人意外地从公司帐户而不是个人帐户发帖的可能性,或者他们会做其他导致你自我强加的公关“事件”的事情。它 丹麦号码数据 还可以让您免于解雇某人。
许多公司对于员工可以在社交媒体上做什么没有明确的规定。员工可能会意外地分享包含机密信息(例如财务或人力资源数据)的项目,或者在非常公开的论坛上表达对公司或同事的个人不满。没有官方的政策和规则,很难让人们承担责任,也让员工很难知道什么是可以的,什么是不可以的。
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