将客户服务外包给离岸提供商的所有
他们的代理人是最适合您的需求的,他们也有像团队这样的管理人员。领导者要确保满足您所需的关键绩效指标,是的,客户服务至关重要,但这。不是核心能力,当你把这个业务外包出去时你就可以专注于事情。对于您的业务来说,这些例子很重要,例如您的产品开发、改进您的产品。值得注意的是,服务和销售并不完全是这些好处。确实,在这三种外包方式中,始终由您来权衡。最有效的外包方式是什么,才能让您获得收获。这些好处听起来可能令人生畏。为了帮助您做 电子邮件数据 出明智的决定,我们列出了优点和挑战。这种经过验证的商业策略的缺点是优点,如果你仔细研究一下它的优点。离岸客户服务外包的好处胜过其坏处。离岸外包是您可以最大限度地减少或消除它们的方法,只需简单地选择国家即可。
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这是最好的外包,然后放大到您最好的提供商。就全球而言,菲律宾和印度都是顶级玩家。印度外包以其 IT 基础设施而自豪,这解释了为什么它们是服务的首选。这是相关的,同时他们还为西方客户提供语言障碍和客户服务。文化不兼容是大多数企业不能忽视的一个障碍,而菲律宾则没有。不能否认整个业务流程外包的蓬勃发展只是因为客服外包而已。
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